Trampas para evitar cuando reservas alojamiento en Malalcahuello, Chile

Protecciones  para el consumidor en Chile

Para poder disfrutar este vaso de vino al lado de la chimenea en la cabaña o alojamiento vacacional que encontraste, es recomendado que investigas bien antes de reservar.

Hay varias trampas para evitar cuando uno reserva alojamiento en Malalcahuello, Chile, pero puedes sentir seguro que hay algunos protecciones legales para consumidores de alojamientos acreditados. Para estar seguro que tu reserva estaría cubierta por estas protecciones hay que cerciorarse que el alojamiento tenga una patente comercial de la municipalidad con su autorización sanitario del Ministerio de Salud (el establecimiento debe poder mostrar que la patente este al día). Siéntese libre a pedir ver la patente comercial porque normalmente no está mostrado abiertamente.

Todos alojamientos con autorización sanitaria han estado inspeccionados para asegurar que cumplen los estandares básicos como higiene, protección contra incendio y que las instalaciones esten en buen funcionamiento.

Cuando reservas, debes recibir un contrato de arriendo. Con este contrato también tienes más protección bajo la ley que estar arrendando sin un contrato.    Hostales son muy comunes en Chile; son casas donde los dueños han arreglado para arrendar piezas en sus casas. Muchos de ellos les podría estar faltando los permisos, pero también alojamientos que parecen más formales y de más alta calidad, entonces siempre es mejor pedir la evidencia que estan operando legalmente (con una patente).

Si tienes problemas con incumplimiento de un contrato de arriendo o con otra violación de los reglamentos, hay maneras de registrar un reclamo. Una de estas maneras es SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) Fono: 800 700 100 Lunes a  Viernes 0900: 2100 y Sábado 0900: 1900 o vía el sitio web:  https://www.sernac.cl/portal/617/w3-propertyvalue-518.html.

En el caso de fraude, la otra opción para reportar tu reclamo es con la PDI (Policia de  Investigaciones).

El Impuesto al Valor Agregado (IVA)

El impuesto de bienes y servicios en Chile, es el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El IVA es 19% y está aplicado a la mayoría de los bienes y servicios. En el rubro de hotelería, sin embargo, hay la obligación de cobrar extranjeros sin el IVA, siempre cuando puedan mostrar su estado de no residente en Chile y si pagan en USD o otra moneda del extranjero.

Los establecimientos ofreciendo alojamiento solamente puede ofrecerte el valor sin el impuesto (IVA) si están registrados  con el Departamiento de Impuestos  para recibir extranjeros. Establecimientos no formales no estarían registrados con el Departamento de Impuestos y estarían cobrando el IVA.

Recomendaciones para reservar alojamiento en Malalcahuello, Chile

• Reservas vía operadores de turismo acreditados y con negocios establecidos.
• Si tienes dudas, pide evidencia de su patente comercial.
• Lees los terminos y condiciones de la reserva y su politica sobre devoluciones y cancelaciones, antes de pagar algo.
• Verifica que el establecimiento actualmente existe. Por ejemplo, buscar en Google Maps y en motores de busqueda.
• Revisa las evaluaciones hechas por otros huéspedes del establecimiento en que estas interesado
• Pregunta amigos/amigas  y familia por recomendaciones.

Cosas para no hacer cuando reservas alojamiento en Malalcahuello, Chile

• No reserves en un establecimiento a menos  está acreditado, con su patente comercial. Nota que  en Chile es posible que se demora años en conseguir el patente comercial y autorización sanitario, sin embargo, cuando uno postula, se recibe un certificado declarando que se puede operar con un “patente en tramite” siempre cuando cumple los requisitos
• No uses solamente whats app para reservar y pagar
• No pagues todo antes que has verificado que el lugar existe y que las evaluaciones de otros huéspedes son positivas
• No reservas sin recibir una copia del contrato de arriendo y si es posible, inspeccionar el establecimiento

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